Software Test

FAQ (ЧаВо).

FAQ (ЧаВо) по тестированию программного обеспечения.

30. Я нашел баг. Что дальше?

Павел Гущин:

Обычно компания имеет специальную программу которая хранит баги. Кактолько новый баг найден, баг заносится в эту систему и адресуется менеджеру который окончательно определяет является ли найденый баг багом, устанавливает приоритет бага, если не согласет с тестером и переадресует баг программисту. Это промежуточное звено необходимо, особенно когда система очень большая. Также это менеджер отлавливает дубликаты багов. Программист, получивший баг, исправляет код. Делает комментарий и переадресовывает баг тестеру. Система, хранящая баги оповещает тестера что баг исправлен. Тестер тестирует баг и если он действительно исправлен закрывает его.

А Вы уверены, что это баг? Можете показать, какому требованию противоречит реальное поведение продукта? Если можете, то перейдите к следующему этапу - убедитесь, что этот баг reproducible, то есть он не исчезнет через минуту. Он повторится на другом компьютере. Можно еще много всякого сделать в зависимости от ситуации, но у Вас уже есть все основания занести баг в базу данных. Кстати, НИКОГДА не откладывайте этот процесс на лучшие времена. Как только Вы поняли, что нашли баг, зарегистрируйте его немедленно.



 
Hosted by uCoz